Dasar Privasi teko77 —
Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan

teko77 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform, laman web dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh teko77.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web teko77, mendaftar akaun, menggunakan aplikasi mudah alih kami, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan teko77 melalui apa jua saluran. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda selepas membaca dokumen ini, pasukan privasi teko77 sedia dihubungi melalui saluran yang dinyatakan pada bahagian akhir dasar ini.

teko77 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Maklumat Sensitif

teko77 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan dan dengan kebenaran jelas daripada anda.

Data peribadi yang anda berikan kepada teko77 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut:

Operasi Akaun dan Perkhidmatan

• Memproses pendaftaran akaun baharu dan mengesahkan identiti ahli melalui proses KYC.
• Membolehkan log masuk yang selamat dan mengekalkan sesi aktif anda dalam platform.
• Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam akaun anda.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif apabila anda memerlukan bantuan.

Keselamatan dan Pematuhan

• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang penyalahgunaan platform.
• Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan mengikut undang-undang Malaysia.
• Mengesahkan bahawa semua ahli memenuhi syarat umur minimum 18 tahun.

Penambahbaikan dan Pemasaran

• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain secara keseluruhan.
• Menghantar notifikasi promosi, tawaran bonus dan kemas kini platform — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan.
• Menjalankan kajian dalaman untuk membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik untuk ahli teko77.

teko77 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

Kami bekerjasama dengan rakan kongsi perkhidmatan yang dipercayai seperti pemproses pembayaran, pembekal platform permainan dan syarikat keselamatan siber. Semua rakan kongsi ini diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya diberi akses kepada data yang diperlukan untuk tugas tertentu sahaja.

Pihak Berkuasa Undang-undang

teko77 akan mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran atau peruntukan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Pendedahan sedemikian dilakukan semata-mata untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi teko77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan atau pencerobohan.

• Penyulitan SSL/TLS: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan teko77 dilindungi dengan penyulitan 256-bit peringkat industri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyediakan pilihan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk ke akaun.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan automatik beroperasi 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan bisnes yang sah boleh mengakses data peribadi ahli.
• Ujian Keselamatan Berkala: teko77 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Sandaran Data: Data disandar secara automatik ke pelayan yang selamat dan diasingkan secara fizikal untuk mencegah kehilangan data.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami juga menggalakkan ahli untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

teko77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami untuk membantu kami menambah baik prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak trafik dan penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform teko77.

Sebagai ahli teko77 dan subjek data di bawah Akta PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

teko77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh keahlian aktif anda di teko77.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Maklumat KYC dan rekod transaksi disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan jika diperlukan.
• Data Komunikasi: Rekod sembang sokongan dan e-mel disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur standard teko77.

teko77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan perundangan baharu atau penambahbaikan perkhidmatan.

Setiap kali Dasar Privasi ini dipinda, tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan diperbaharui. Untuk pindaan yang melibatkan perubahan ketara kepada hak privasi ahli, teko77 akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar atau melalui notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Da sar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi teko77 sedia membantu anda.

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus melalui platform teko77 — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel Privasi: [email protected] — respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
• Halaman FAQ: Kunjungi bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Kami komited untuk memberikan maklum balas yang jelas, tepat dan membantu kepada setiap pertanyaan berkaitan privasi. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kepada teko77 dan kami tidak akan sesekali mengambil ringan tanggungjawab tersebut.